Il miglioramento continuo della qualità rappresenta uno degli elementi fondanti dei Programmi di screening.
In quest’ottica la rilevazione costante del grado di soddisfazione rispetto ai servizi resi all’Utenza per la prevenzione del tumore della mammella, del tumore del colon retto e della cervice uterina, appare essenziale per fare emergere eventuali criticità e per programmare interventi di miglioramento dei PDTA, avviando processi di cambiamento e rimodulazione dei servizi e rafforzando il livello di comunicazione, di dialogo e di fiducia dei cittadini.
Report 2020

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